소비자 울리는 악덕 배송지연 영양제 사이트 주의
호주에서 영양제를 저렴한 가격에 판매를 한국으로 판매를 해오다 최근 배송을 차일 피일 미루며 4개월 이상 배송하지 않는 업체가 있어 문제가 되고 있습니다. 이에 피해자들이 뭉쳐서 대응 카페를 만들었지만 아직도 사이트는 정상적으로 운영을 하고 있어 추가 피해자가 생길까 우려됩니다.
대부분의 피해자들이 이 사이트에서 3년 이상 거래를 해오던 사람들이라 아무 의심을 하고 있지 않다 최근 부도 났다는 소리를 들은 이후부터는 물건 배송이 안된다고 하는 이야기가 대다수 입니다. 개중에는 일부만 배송이 되었다는 글도 보이고 완벽히 배송되었다는 글(1건)도 보입니다. 하지만 이는 일부일 뿐이고 대부분이 물건을 받지 못했다는 피해글들만 볼 수가 있습니다.
하지만 문제는 이처럼 배송이 늦어지거나 주문한 물건의 대부분이 배송이 되지 않음에도 불구하고 업체와는 연락할 방법이 없다는 것입니다. 사이트에는 버젓히 12대의 상담전화가 운영된다고 하고 광고하고 있지만 실상은 한대도 연락이 되지 않는것입니다. 심지어 올초부터는 일정금액이상의 상품권을 구입하면 추가로 적립금을 넣어주는 이벤트까지 진행을 해 더 많은 피해자가 생겼다고 합니다.
20만원 이상구매시에는 오메가3 6병을 무료로 제공한다는 이벤트까지 달아놓고 많이 이용자들을 낚고 있습니다.피해자들은 한국 소비자보호원과 호주 소비자 보호원에 신고를 했지만 아직 별다른 결과가 나오고 있지 않아 답답해하고 있는 상황입니다. 인터폴 공조를 요청했지만 이마저도 피해액이 50억원이 넘어야 가능하다고 해 피해자들은 발만 동동구르고 있습니다.
이 업체도 그러지 말라는 법이 없지만 지금까지 대부분의 먹튀 쇼핑몰들의 특성이 이와 비슷했습니다. 시중보다 싼 가격에 물건을 배송해오다 어느정도 고객이 유치가 되면 그때부터는 차일피일 배송을 미루다가 유령처럼 사라지곤 했습니다. 이 업체 역시 이와 같은 전철을 밟고 많은 단골고객을 유치하고 있던터라 단골고객들의 피해가 더 컸습니다. 보통 한사람당 40~50만원씩의 피해액이 있는데 대부분 자신보다는 가족이나 부모님을 위해 영양제를 구입했는데 이런 사람들에게 상처를 줘선 안될것입니다.
저 역시 인터넷 사기를 당해본 사람으로서 정말 한번 사기를 당하면 머리속에 이 일로 화가 사그러지질 않았던 기억이 있어서 돈보다 정신적인 스트레스가 더 컸던 기억이 납니다. 하루 빨리 사기든 아니면 단순 배송 지연이든 이 일로 피해 받는 사람들에게 좋은 소식이 들려졌으면 좋겠습니다.