최근 경기 침체가 장기화되면서 헬스장 운영 중 갑작스러운 폐업(일명 '먹튀') 사례가 급증하고 있습니다. 이러한 피해는 고스란히 아무 잘못 없는 소비자에게 돌아가기 마련인데요. 오늘은 헬스장 먹튀로 인한 피해를 예방할 수 있는 몇 가지 방법과 각 방법이 어떤 상황에서 특히 도움이 되는지를 소개해 드리겠습니다.
1. 장기 등록보다는 단기 등록 이용하기
헬스장이 갑자기 폐업하는 상황에서 가장 큰 피해는 장기 이용권을 미리 결제한 소비자에게 발생합니다. 따라서 가능하면 3개월 이하의 단기 이용권을 구매하거나 월 단위 결제를 권장합니다.
- 헬스장 운영 상태가 불확실하거나 새로 오픈한 지 얼마 안 된 곳을 이용할 때 효과적입니다.
2. 카드 할부 결제 이용하기
한 번에 현금으로 장기 이용권을 결제하기보다는 신용카드 할부 결제를 활용하는 것이 좋습니다. 카드 할부 결제를 하면 헬스장이 폐업했을 때 카드사에 피해 구제를 요청하거나 항변권 행사를 통해 남은 결제금을 보호받을 가능성이 높아집니다.
- 경제적 여건으로 인해 장기 이용권을 결제할 때 현금 대신 카드 결제를 선호하는 경우에 효과적입니다.
3. 시설 운영 현황과 평판 확인하기
인터넷 검색을 통해 해당 헬스장의 운영 이력과 소비자 후기를 꼼꼼히 살펴보세요. 최근 개업하거나 평이 좋지 않은 헬스장은 특히 조심하는 것이 좋습니다. SNS나 포털사이트에 올라온 후기, 리뷰, 뉴스 기사 등을 미리 확인하면 피해를 예방하는 데 큰 도움이 됩니다.
- 기존에 다니던 헬스장이 아닌 새 헬스장에 처음 등록할 때 반드시 활용해야 합니다.
4. 회원권 양도 및 환불 조건 미리 확인하기
회원권 계약 시, 환불이나 양도에 관한 규정을 명확히 확인하고 계약서에 기재된 내용을 꼼꼼히 살펴봐야 합니다. 먹튀 피해 발생 시 이를 근거로 법적인 보호를 받을 수 있습니다.
- 장기간 등록을 고려하거나, 향후 환불 또는 양도를 고려하고 있는 소비자에게 중요합니다.
5. 지나치게 저렴한 이벤트나 할인에 현혹되지 않기
헬스장이 파격적으로 낮은 가격을 제시하거나 대폭 할인 이벤트를 할 때는 오히려 경계해야 합니다. 정상적인 가격대보다 지나치게 저렴한 가격은 재정 상태가 좋지 않거나 곧 폐업할 가능성을 암시할 수도 있습니다.
- 주변 헬스장보다 지나치게 낮은 가격을 제시하는 신규 헬스장 이벤트에 관심이 갈 때 특히 주의해야 합니다.
헬스장 이용은 건강을 위한 좋은 투자이지만, 피해를 입지 않도록 주의하는 것도 중요합니다. 위의 방법들을 기억하고 신중히 선택한다면 헬스장 먹튀로 인한 피해를 효과적으로 예방할 수 있을 것입니다.
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